Besoin d'aide ?
Elsee propose des remboursements pour vos dépenses de santé et de bien-être via un réseau de partenaires sélectionnés pour répondre à vos besoins.
Le réseau Elsee inclut :
Ce réseau s’élargit continuellement pour mieux répondre à vos attentes.
Le hors-réseau
Si vous avez des préférences pour des professionnels ou des produits en dehors du réseau Elsee, une partie de votre budget peut être utilisée pour ces dépenses, sous réserve d’éligibilité.
Pour garantir la qualité et la traçabilité, les achats doivent être effectués directement sur le site des marques et non auprès de revendeurs ou distributeurs tiers (pharmacies ou marketplace).
Après avoir souscrit à l'un de nos abonnements, vous pourrez créer un compte et accéder à votre espace client. Vous y trouverez une section dédiée à l'envoi de vos factures au sein de l'interface.
Chez Elsee, vous êtes remboursée jusqu'à 48 heures (2 jours ouvrés) après l'envoi de votre facture. Une fois la facture reçue et vérifiée, le remboursement est effectué dans les plus brefs délais, afin de vous garantir une prise en charge efficace et sans tracas.
Nous remboursons les compléments alimentaires des marques référencées sur Elsee.
Consultez la liste des marques éligibles ici : https://www.elsee.care/annuaire-des-marques.
Conditions de remboursement :
Une marque manque à l’appel ?
Notre réseau de partenaires s’agrandit régulièrement. Si une marque n’est pas référencée, vous pouvez nous en informer à hello@elsee.care, et nous pourrons la contacter.
Remboursement des marques hors réseau
Nous remboursons également certaines marques en dehors du réseau Elsee, sous réserve d’éligibilité et si votre abonnement inclut un budget hors réseau et sans recours au tiers payant (pharmacies, revendeurs ou marketplaces). Le remboursement sera effectué en fonction du budget disponible.
Nous remboursons les programmes partenaires référencés sur Elsee.
Consultez la liste ici : https://www.elsee.care/annuaire-des-programmes-specialise-en-sante-de-la-femme.
Conditions de remboursement :
Qu’est-ce qu’un programme ?
Un programme correspond à un contenu en ligne accessible en autonomie, à vie ou pour une durée déterminée selon l’éditeur. Cela inclut :
Programmes hors réseau
Notre réseau s’élargit régulièrement. Si un programme que vous cherchez n’est pas référencé, vous pouvez nous le soumettre.
Nous remboursons aussi certains programmes hors réseau, sous réserve d’éligibilité et si votre abonnement inclut un budget hors réseau. Le remboursement dépend du budget disponible.
C’est trop beau pour être vrai ?
On vous explique comment c’est possible !
Chez Elsee, c’est la force de notre réseau de partenaires qui nous permet de financer les remboursements des dépenses de santé et de bien-être des femmes. Elsee est un modèle unique, pensé pour que chaque femme puisse accéder aux soins qu’elle choisit !
Vous pouvez trouver sur cette page la liste de tout ce qu'Elsee peut vous rembourser : https://www.elsee.care/avantages
Médecine douce, Santé mentale, compléments alimentaires, sport, hygiène intime, programmes en ligne, application mobile, e-book...
Oui ! Avec Elsee, les remboursements sont effectués directement sur votre compte bancaire. Une fois votre demande validée, vous recevez votre remboursement sous 2 jours ouvrés.
Si vous payez votre abonnement chaque mois, vous recevez des crédits de remboursement qui s’accumulent et peuvent être reportés d’un mois sur l’autre.
Montant des crédits mensuels selon l’abonnement :
Cas 1 : Vous n’utilisez pas vos crédits pendant plusieurs mois
Vos crédits se cumulent et restent disponibles pour plus tard.
Exemple : Avec un abonnement Care (105€/mois), si vous n’utilisez pas vos crédits en mars et avril, alors en mai, après votre paiement, vous aurez 315€ de crédits disponibles.
Cas 2 : Votre facture dépasse votre crédit mensuel
Si votre facture est plus élevée que vos crédits disponibles, nous utilisons ce qui est disponible et le reste sera remboursé automatiquement le mois suivant. Vous n’avez rien à faire !
Par simplicité, nous vous conseillons d'envoyer à votre mutuelle santé si vous avez un forfait bien-être, puis on prendra le relais une fois vos limites de remboursement atteintes. Mais vous pouvez aussi choisir de nous l'envoyer directement.
Chaque abonnement Elsee a une période d’engagement d’un an, il n’est donc pas possible de le résilier avant la fin de cette période. Vous pourrez choisir de renouveler ou de mettre fin à votre abonnement dans un délai de 30 jours avant la date de renouvellement. Pour l’abonnement dédié à la fertilité, il sera possible de le convertir en abonnement grossesse et post-partum.
Vos crédits se renouvellent automatiquement chaque mois, à la date anniversaire de votre souscription. Par exemple, si vous avez souscrit le 16 mars, vos crédits seront à nouveau disponibles le 16 avril. Et si vous ne les avez pas tous utilisés, pas d’inquiétude : ils se cumulent et restent utilisables plus tard ✨
Aucune ordonnance n'est nécessaire pour être remboursée par Elsee ! Contrairement aux mutuelles, Elsee fonctionne sans condition médicale ni prescription. Chaque femme choisit librement les soins et activités qui lui font du bien, qu’il s’agisse de médecine douce, santé mentale, sport, compléments alimentaires… et nous l’accompagnons financièrement.
Il existe 3 tarifs chez Elsee : 39€/ mois, 69€/mois et 99€/mois, valables pour tous les différents abonnements.
Oui, vous pouvez souscrire à l'offre Grossesse et Post-partum à tout moment, que vous soyez en milieu ou en fin de grossesse. Cette offre est conçue pour s'adapter à vos besoins spécifiques, peu importe le stade de votre grossesse. Et vous pourrez également en profiter pendant en post-partum !
Si vous tombez enceinte pendant votre abonnement, ce sera une merveilleuse nouvelle. Il se transformera alors en abonnement grossesse & post-partum pour le temps qu'il reste à courir. Le moment venu, contactez-nous pour modifier l'abonnement.
Oui ! Cela fait partie du matériel thérapeutique & hygiène intime.
Notre mission est d'accompagner les femmes sur une trajectoire bien-être et de soulager financièrement leurs dépenses en lien avec leur santé et pour lesquelles il n'y a pas d'aide de l'Assurance Maladie. Le sport fait partie des dépenses de santé et nous concentrons nos remboursements sur les sports suivant : la natation, le yoga, le pilates, la gym, l'aquagym/aquabike, la danse, le fitness...
Concernant le sport, il y a 2 situations différentes :
Les cours (collectifs ou individuels) ou abonnement en salle de sport : remboursements de 50% de vos factures, déduits du budget “cours de sport”.
Les programmes ou applications sportives qui vous donnent accès à des cours ou exercices à faire en autonomie : remboursements à hauteur de 80% de vos factures, déduits du budget “programmes en ligne, e-books, applications mobiles…”
L'abonnement Elsee vous donne droit à une cagnotte de remboursement, cumulée mensuellement en fonction de l'abonnement souscrit. Par exemple, avec un abonnement à 39€/mois, vous cumulez jusqu’à 50€ de remboursement chaque mois. Si vous n'avez pas utilisé votre cagnotte les deux premiers mois, vous pourrez profiter de 150€ de remboursement le troisième mois.
Elsee est créé par des femmes pour aider d’autres femmes. Le financement de notre service ne repose pas sur les abonnements, c'est pourquoi il n’est pas possible de vous rembourser votre cagnotte totale d’un coup. Notre objectif est que vous puissiez bénéficier des remboursements tout au long de l’année. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.
Non, nous ne remboursons pas la pilule contraceptive car elle nécessite une prescription médicale. La mission d'Elsee est de proposer des remboursements pour tout ce qui ne nécessite pas de prescription médicale, et donc pas pris en charge ni par l’Assurance Maladie, ni par les mutuelles classiques.
Oui, vous pouvez consulter un praticien en dehors du réseau Elsee et bénéficier d’un remboursement, sous réserve d’éligibilité et à condition que vous ayez souscrit une offre incluant un budget hors réseau. Le remboursement est effectué en fonction du budget hors réseau disponible et des critères établis par Elsee.
Chaque abonnement vous permet de profiter de remboursements définis selon le tarif et l’abonnement choisi. Vous retrouverez les plafonds de remboursements annuels sur les pages dédiées à chaque abonnement.
Oui, les consultations en ligne, au cabinet du thérapeute ou à domicile sont remboursées.
Nous voyons les soins esthétiques comme une dépense santé pour les femmes qui doivent camoufler une cicatrice, lutter contre la secheresse vaginale via des injections, traiter la perte de cheveux.. Si vous avez des questions à ce sujet, contactez-nous.
Tout dépend du parcours choisi ! Cela peut être : un accompagnement par un coach, une doula, une accompagnante périnatale, une séance de yoga thérapie, un coaching professionnel, une nounou de nuit... Ce sont des séances d'accompagnement qui contribue à votre bien-être/santé selon l'offre que vous avez choisie.
Non, nous remboursons 50% de chaque séance dans la limite de 40€ par séance. Retrouvez toutes nos modalités de remboursement sur cette page.
Les compléments alimentaires remboursés par Elsee incluent une large gamme de produits tels que l'homéopathie, les plantes, les vitamines, et bien d'autres. Elsee rembourse tous les compléments alimentaires proposés par les marques référencées sur notre site.
Ces compléments doivent être achetés sur le site internet de la marque concernée.
De nombreux spécialistes de votre problématique ont crée des programmes destinés à aider une durée de quelques semaines à quelques mois des femmes qui vivent au moment les mêmes problèmes. Chaque programme est différent : accès à un groupe Whatsapp, application mobile, e-book, conférence, coaching... Nous prenons en charge jusqu'à 80% du programme selon votre abonnement. Nous référençons les programmes remboursés, n'hésitez à nous en soumettre de nouveaux.
La mission d'Elsee est d'apporter un remboursement sur ce qui n'est pas du tout pris en charge par la Sécurité Sociale. Pour les professions médicales (médecins, sage-femme, kiné, infirmier..) et tous les soins sur prescription médicale, nous vous recommandons d'utiliser votre mutuelle traditionnelle pour obtenir un remboursement de l'assurance maladie et également de votre mutuelle.
Oui bien sûr ! Nous référençons la plupart des pratiques non conventionnées de médecine douce pour que vous choisissiez les pratiques qui vous conviennent. N'hésitez pas à visiter notre annuaire de thérapeutes pour découvrir toutes les thérapies existantes selon vos envies et besoins.
En tant que cliente chez Elsee, vous bénéficiez de remboursements en fonction de votre abonnement. Il suffit de présenter une facture pour les soins ou produits achetés, et Elsee rembourse 50% ou 80% de votre dépense dans la limite du forfait choisi.
Par exemple, un achat de compléments alimentaires de 60€ sera remboursé à hauteur de 80% hors frais de port, et une séance chez un thérapeute à 70€ sera remboursée à hauteur de 35€, avec un maximum de 40€ par séance.
Chez Elsee, nous avons décidé de changer la donne en créant la première solution de financement dédiée à ces besoins essentiels. Plus qu’un remboursement, Elsee est une safe place, un espace d’accompagnement et de ressources pour permettre à chaque femme d’accéder aux soins dont elle a besoin.
Elsee, c’est pour toutes les femmes qui font face à des dépenses de santé et de bien-être non prises en charge par les assurances traditionnelles. Que vous soyez concernée par l’endométriose, le SOPK, la fertilité, la grossesse, le post-partum, la ménopause ou simplement en quête de bien-être, cette solution est faite pour vous.
Elsee privilégie et référence les thérapeutes spécialisés en santé de la femme, ayant une réelle expertise concernant les problématiques spécifiques que les femmes peuvent rencontrer. Nous vérifions soigneusement leurs diplômes et formations pour garantir leur compétence et leur professionnalisme, notamment pour les thérapeutes labellisés.
Oui, Elsee recommande un réseau de praticiens partenaires, identifiés comme thérapeutes labellisés. Vous pourrez les reconnaître dans notre annuaire grâce à la mention "expert(e) labellisé(e)". Pour ces thérapeutes, nous avons vérifié chacun de leurs diplômes ou formations afin de vous garantir des recommandations de qualité.
Elsee est la première solution à rembourser non seulement les compléments alimentaires, mais aussi le matériel thérapeutique, les produits d'hygiène intime, et les activités sportives. Souscrire à Elsee, c'est bénéficier de remboursements complémentaires pour des produits et services souvent négligés par les mutuelles ou assureurs traditionnelles. Toutes les marques et programmes référencés sur notre site sont éligibles au remboursement, garantissant un accès facile et rapide aux produits nécessaires pour votre bien-être. De même, Elsee rembourse toutes les pratiques de médecine douce et de psy ce qui n'est pas souvent le cas avec des mutuelles et assureurs traditionnels.
Elsee vous permet d'être remboursée pour tous les soins et produits/programmes consommés que votre mutuelle ne rembourse pas ou très peu. Cela inclut les séances de médecine douce, les séances de sport et les compléments alimentaires, offrant ainsi une couverture complémentaire pour votre bien-être global.
C'est un écosystème entre les femmes qui souscrivent les abonnements, Elsee qui les rembourse et les thérapeutes et marques qui opèrent le service.
A chaque remboursement, nous collaborons avec les marques et thérapeutes de notre réseau pour permettre d'offrir des soins à moindre coûts aux femmes.
Les entreprises, comités d'entreprise et départements RSE peuvent également contribuer à notre écosystème.
Est-ce que Elsee est une mutuelle ?
Elsee rembourse des dépenses de santé et bien-être, comme la médecine douce, les compléments alimentaires, la santé mentale ou encore le sport.
Mais Elsee n’est pas une mutuelle. Notre modèle est différent : pas de conditions médicales, pas de prescription nécessaire, pas de notion de risque.
Chaque femme choisit librement ce qui lui fait du bien, et nous lui remboursons sans prescription médicale, sans ordonnance.
Non ! Peu importe où vous habitez, vous pouvez souscrire à un abonnement Elsee et profiter de nos remboursements. Cependant, toutes les marques référencées ne livrent pas obligatoirement en dehors de la France métropolitaine.